Get Adobe Flash player

Сервис

Мы верим, что предоставлять хороший сервис – достойное занятие! 

 

 

Наши ценности

Безупречный сервис. Если есть возможность сделать еще лучше - мы сделаем

Долговременное сотрудничество. Проверенный на деле, профессиональный и надежный партнер для нас важнее сиюминутной выгоды

Ответственность. Мы допускаем возможность ошибки, но не ее повторения

Профессионализм. Наши знания, практический опыт, умение быстро реагировать на ситуацию и извлекать урок из происходящего - залог общего успеха

Внимание к клиенту. Мы работаем с желаниями и потребностями наших заказчиков, даже если они их еще не осознают

Разумные сроки. Мы работаем настолько быстро, насколько это могут позволить технологии и обстоятельства

Творческий подход. Мы предлагаем не просто товар, а идею, которая может принести успех
Открытость. Мы с радостью принимаем любое мнение, направленное на развитие дел  

Виды сервисных контрактов 

П - включает стоимость всех необходимых ремонтных и профилактических работ. Расходные материалы и запасные части приобретаются отдельно.

ПР - включает стоимость всех необходимых ремонтных и профилактических работ и быстроизнашивающихся (ресурсных) запасных частей. Расходные материалы приобретаются отдельно.

ПРЗ - включает стоимость всех необходимых ремонтных и профилактических работ, быстроизнашивающихся (ресурсных) запасных частей и расходных материалов.

ПРР – включает стоимость всех необходимых ремонтных и профилактических работ и расходных материалов. Заменяемые детали и запасные части приобретаются отдельно.

Наш сервисный участок сегодня – это

Профессиональные диспетчеры – помогают определить тип неисправности, оперативно обрабатывают поступающую информацию и координируют работу эл. механиков.
Квалифицированные эл. механики – в нашей компании работает штат высококлассных эл. механиков. Наши технические специалисты проходят регулярную аттестацию и переподготовку на курсах повышения квалификации.
Техническая поддержка – наши специалисты консультируют по любым вопросам, обучают пользователей.
Cервисная служба – обеспечивает оперативную доставку необходимых запасных частей и расходных материалов. .
Склад – существует система планирования складских запасов, что позволяет полностью и в срок обеспечивать потребности клиентов.
Система электронных баз данных – ведётся история работы лифтов, включающая полную информацию о периодичности обслуживания, произведенных заменах, техническом освидетельствования. Это позволяет планировать необходимые замены для каждого конкретного лифта!


Мы обслуживаем лифты и служим заказчику так, что бы пользователи ценили наш сервис!

 

Мы гарантируем надёжную работу оборудования с минимальным количеством сбоев и простоев

за счёт оптимальной организации технического обслуживания,

доступности запасных частей и внедрения современных мониторинговых систем.